ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ИИ-ПСИХОЛОГУ SOBO
Дата публикации: 01 июня 2026 года
Индивидуальный предприниматель Соболева Ольга Ивановна, ИНН 510480144391, ОГРНИП 320519000008201 (далее — «Исполнитель»), предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на предоставление доступа к цифровому сервису «ИИ-психолог SOBO» на условиях настоящей Оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта является публичным предложением в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом Оферты является регистрация в сервисе, начало использования сервиса, оформление подписки либо оплата доступа к сервису.
1.3. С момента акцепта Оферты между Исполнителем и Пользователем считается заключённым договор.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровому сервису «ИИ-психолог SOBO» на базе технологий искусственного интеллекта (далее — «Сервис»).
2.2. Сервис предназначен для информационной поддержки, психологической саморефлексии и исследования личных запросов Пользователя посредством технологий искусственного интеллекта.
2.3. Ответы и материалы, формируемые Сервисом, создаются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта.
2.4. Сервис не является медицинской организацией.
2.5. Использование Сервиса не является оказанием медицинской, психотерапевтической, психиатрической либо иной медицинской помощи.
2.6. Сервис не осуществляет постановку диагнозов, назначение лечения и не заменяет обращение к врачу, психиатру, психотерапевту либо иному профильному специалисту.
2.7. Пользователь самостоятельно принимает решения относительно использования информации, полученной посредством Сервиса, и несёт полную ответственность за последствия своих действий, решений и выводов, сделанных на основании информации, полученной в результате использования Сервиса.
2.8. Сервис «ИИ-психолог SOBO» является цифровым ИИ-помощником, предназначенным для психологической саморефлексии, исследования личных запросов, получения информационной поддержки и ознакомления с психологическими подходами и инструментами.
2.9. При разработке Сервиса использованы авторские алгоритмы взаимодействия, сценарии диалога и инструкции (промпты), созданные Исполнителем на основе профессионального опыта психологического консультирования, практической работы с клиентами и современных подходов в области психологии и коммуникации.
2.10. Сервис не является живым специалистом и не предполагает личного участия Исполнителя в формировании ответов, если иное прямо не указано в описании соответствующего продукта.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
3.1. После регистрации Пользователю предоставляется пробный период продолжительностью 24 (двадцать четыре) часа.
3.2. По окончании пробного периода доступ к функционалу Сервиса предоставляется на условиях оплаченной подписки.
3.3. Доступ к Сервису предоставляется посредством Telegram-бота либо иных цифровых платформ, указанных Исполнителем.
3.4. Исполнитель вправе изменять функциональные возможности Сервиса, интерфейс, алгоритмы работы и состав доступных функций без предварительного согласования с Пользователем.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость доступа к Сервису указывается на сайте Исполнителя, в Telegram-боте либо в интерфейсе Сервиса.
4.2. На дату публикации настоящей Оферты действуют следующие тарифы:
4.2.1. Пробный доступ — бесплатно в течение 24 (двадцати четырёх) часов с предоставлением доступа к функционалу Сервиса, доступному в рамках пробного периода.
4.2.2. Тариф «1 месяц» — 1 990 (одна тысяча девятьсот девяносто) рублей.
4.2.3. Тариф «3 месяца» — 4 600 (четыре тысячи шестьсот) рублей.
4.2.4. Тариф «6 месяцев» — 7 900 (семь тысяч девятьсот) рублей.
4.3. Оплата производится на условиях полной предварительной оплаты.
4.4. Доступ к Сервису предоставляется на оплаченный Пользователем срок.
4.5. По истечении оплаченного периода доступ к Сервису прекращается, если Пользователь не оформил новый период доступа.
4.6. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период доступа.
4.7. Если на странице оплаты, в интерфейсе Сервиса или при оформлении заказа указаны специальные предложения, скидки либо акционные тарифы, применяются условия, действующие на момент оформления заказа.
5. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА
5.1. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что ответы Сервиса формируются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта.
5.2. Сервис может допускать неточности, ошибки, неполноту информации либо формировать ответы, не соответствующие ожиданиям Пользователя.
5.3. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность, достоверность, актуальность либо применимость результатов работы Сервиса к конкретной жизненной ситуации Пользователя.
5.4. Пользователь обязуется самостоятельно оценивать полученную информацию, критически её анализировать и принимать решения по своему усмотрению. Исполнитель не несёт ответственности за любые действия, бездействие, решения, последствия таких решений, финансовые, личные, семейные, профессиональные или иные результаты, возникшие вследствие использования Пользователем информации, полученной посредством Сервиса.
5.5. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения корректности работы Сервиса, включая разработку и совершенствование используемых инструкций, алгоритмов взаимодействия и сценариев формирования ответов. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок, неточностей либо полное соответствие ответов ожиданиям Пользователя.
5.6. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что технологии искусственного интеллекта являются вспомогательным инструментом обработки информации и не способны учитывать все индивидуальные особенности жизненной ситуации Пользователя.
6. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
6.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для противоправных целей.
6.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис для получения экстренных рекомендаций в ситуациях, связанных с угрозой жизни, здоровью, безопасности, медицинским лечением, юридическими вопросами либо иными обстоятельствами, требующими профессиональной помощи специалиста.
6.3. При возникновении кризисных состояний, угрозы жизни, суицидальных мыслей либо иных состояний, требующих срочной помощи, Пользователь обязуется обратиться к профильным специалистам либо в экстренные службы.
6.4. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в целях психологической саморефлексии, исследования личных запросов, эмоциональных состояний, особенностей мышления, поведения, межличностных отношений и иных вопросов, связанных с психологической тематикой и функциональным назначением Сервиса.
6.5. Использование Сервиса для целей, не связанных с его функциональным назначением, включая получение справочной, технической, юридической, медицинской, финансовой, бытовой либо иной информации, не относящейся к психологической тематике, не соответствует условиям настоящей Оферты.
6.6. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае использования Сервиса с нарушением условий настоящей Оферты, включая использование Сервиса не по его функциональному назначению, попытки нарушения работы Сервиса либо иные действия, препятствующие его нормальному функционированию.
6.7. Пользователь обязуется самостоятельно проверять значимую для него информацию и не использовать ответы Сервиса в качестве единственного основания для принятия решений, способных повлиять на здоровье, безопасность, имущественное положение, юридические права и обязанности либо иные существенные обстоятельства жизни Пользователя.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат денежных средств за подписку возможен до момента предоставления доступа к оплаченной подписке.
7.2. С момента предоставления Пользователю доступа к Сервису оказание услуги считается начавшимся.
7.3. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что Сервис предоставляется по модели предоставления доступа к цифровому продукту на определённый срок и возможность использования функционала Сервиса возникает непосредственно после предоставления доступа.
7.4. В случае отказа Пользователя от дальнейшего использования Сервиса после предоставления доступа возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом фактически оказанного объёма услуг, продолжительности предоставленного доступа и периода фактического использования Сервиса.
7.5. Сам по себе факт прекращения использования Сервиса Пользователем не является основанием для полного возврата денежных средств за оплаченный период доступа.
7.6. Если Пользователь получил доступ к Сервису и начал его использование, Исполнитель вправе учитывать период предоставленного доступа и фактическое использование функционала Сервиса при определении размера денежных средств, подлежащих возврату.
7.7. Пользователь подтверждает, что основной ценностью предоставляемой услуги является получение доступа к функционалу Сервиса на оплаченный срок. Неиспользование Сервиса Пользователем в течение предоставленного периода доступа не свидетельствует о неоказании услуги Исполнителем.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за последствия решений и действий Пользователя, принятых на основании информации, полученной посредством Сервиса.
8.2. Максимальный размер ответственности Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченного Пользователем периода доступа к Сервису.
8.3. Пользователь осознаёт и принимает, что Сервис является инструментом информационной поддержки и саморефлексии, а не источником обязательных рекомендаций к действию. Все решения, принимаемые Пользователем на основании информации, полученной посредством Сервиса, принимаются им самостоятельно и на собственный риск.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты путём публикации новой редакции.
9.2. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте Исполнителя и (или) в Telegram-боте «ИИ-психолог SOBO».
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Соболева Ольга Ивановна
ИНН: 510480144391
ОГРНИП: 320519000008201
E-mail: olga.soboo@gmail.com
Сайт: olgasoboleva.com
